账号注销说明

更新日期：2026年6月1日

1. 注销入口

登录后进入 App 的“我的”或“账号设置”，点击“注销账号”，阅读确认提示后即可发起注销。注销账号属于低频危险操作，因此入口不放在主界面显眼位置。

2. 注销前请确认

注销后，当前登录凭证会失效，Apple 登录绑定会解除，轻量关系画像会删除，已登录状态下的历史记录和个人设置可能无法继续以原账号访问。你主动上报为质量样本的原图也会从服务器样本目录删除。如果你只是暂时不用，建议先选择退出登录。

3. 当前处理范围

注销会撤销当前账号的登录会话，解除 Apple 登录绑定，并删除轻量关系画像。系统会将与该账号关联的会话、反馈、样本、模型用量、交互事件和锦囊事件解除用户标识关联；用户主动上报样本中的原图会从服务器样本目录删除，后台仅保留不可直接关联账号的质量复盘记录。历史问答、反馈和技术日志会按照隐私政策、生产数据策略和备份周期进行删除、匿名化或必要留存。

4. 无法立即删除的情况

为处理账号安全、风控、纠纷、违规问题，或履行法律法规、监管要求、平台审核义务，部分信息可能需要在必要范围内暂时保留。已进入短期备份的数据也可能需要等待备份自动覆盖或清理周期；在此期间我们会尽量保持不可直接关联账号的状态。

5. 人工协助

如果 App 内注销入口无法使用，可以通过 971931187@qq.com 联系我们。后续如启用品牌邮箱，我们会在本页面同步更新。